Умови використання
Діє з: 7 листопада 2026 р.
Цей переклад має лише інформаційний характер. Юридичну силу має лише англійська версія.
Ласкаво просимо до FamilyLore. Ці Умови використання («Умови») регулюють доступ до вебсайту familylore.ai, наших мобільних застосунків і повʼязаних сервісів розшифрування, перекладу рукописів та навчальних сервісів (разом — «Сервіс») та користування ними. Сервіс надає Yojowa LLC («ми», «нас» або «FamilyLore»).
Здобуваючи доступ до Сервісу або користуючись ним, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся з цими Умовами, не користуйтеся Сервісом.
1. Сервіс
FamilyLore надає інструменти штучного інтелекту, які допомагають розшифровувати, прочитувати й перекладати історичні рукописні документи (як-от родинні листи, листівки та записи), а також навчальні матеріали для вивчення історичних видів письма (зокрема російського рукописного письма, українського, німецького курренту, Зюттерліна, єврейського рукописного письма та американського рукописного письма).
Створені штучним інтелектом розшифрування, переклади та історичні примітки надаються для досліджень, навчання та особистого інформування. Рукописи суттєво різняться розбірливістю, станом і діалектом; хоча ми прагнемо високої точності, результати штучного інтелекту можуть містити помилки, пропуски або хибні тлумачення. Критично важливу історичну чи юридичну інформацію вам слід перевіряти самостійно.
2. Облікові записи та доступ
Ви можете користуватися деякими функціями Сервісу як анонімний відвідувач у межах пробних обмежень. Щоб зберігати документи між сеансами та мати доступ до таких функцій, як «Документи» і «Колекції», ви маєте увійти через підтримуваного стороннього постачальника ідентифікації (наприклад, Google).
Ви відповідаєте за збереження конфіденційності свого сеансу та облікових даних. Ви погоджуєтеся негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису. Ви можете видалити свій обліковий запис будь-коли, як описано в § 8 нижче.
3. Завантажений вміст і права
- Ваше право власності. Ви зберігаєте всі авторські права, право власності та інші майнові права на зображення, документи й матеріали, які завантажуєте до Сервісу («Вміст користувача»).
- Обмежена ліцензія на обробку. Надсилаючи Вміст користувача, ви надаєте FamilyLore та його необхідним постачальникам послуг (як-от постачальникам хмарних моделей штучного інтелекту й хостинг-провайдерам хмарної інфраструктури) обмежену, невиняткову, всесвітню ліцензію на розміщення, обробку, аналіз і відображення вашого Вмісту користувача виключно для створення розшифрувань, перекладів і накладань та для надання вам Сервісу.
- Конфіденційність за замовчуванням. Ваші завантажені документи та розшифрування за замовчуванням доступні лише у вашому сеансі або обліковому записі. Якщо ви прямо скористаєтеся функцією «Поділитися», щоб створити посилання для спільного доступу, кожен, хто має це посилання, зможе переглянути документ, яким ви поділилися, та його розшифрування.
- Запевнення. Ви запевняєте та гарантуєте, що володієте своїм Вмістом користувача або маєте необхідні права й дозволи, щоб його завантажити та надати описану вище обмежену ліцензію на обробку.
4. Підписки та платежі
- Ліміти безкоштовного тарифу. FamilyLore пропонує певну кількість безкоштовних сторінок для анонімних відвідувачів і для облікових записів, у які виконано вхід; вона може змінюватися, а також підлягає обмеженням частоти запитів для запобігання зловживанням.
- Платні підписки. Тарифи з більшою кількістю сторінок для розшифрування можна придбати як щомісячну або щорічну підписку на нашому вебсайті чи в застосунках FamilyLore. На нашому вебсайті підписку вам продає Link, платіжний сервіс Stripe, як офіційний продавець: на сторінці оплати зазначено «Sold through Link», Link надсилає квитанції, рахунки та сповіщення про поновлення й відповідає на запитання щодо платежів, у виписці з вашої картки списання відображається як LINK.COM*, а ціну може бути показано у вашій місцевій валюті. Якщо Link не продає, підписку продає Yojowa LLC, а платіж обробляє Stripe. Підписки, придбані на нашому вебсайті, поновлюються автоматично на початку кожного розрахункового періоду, доки їх не скасовано.
- Скасування та відшкодування. Підписку, придбану на нашому вебсайті, можна скасувати будь-коли в налаштуваннях оплати вашого облікового запису. Скасування набуває чинності в кінці поточного розрахункового періоду, і до цієї дати ви зберігаєте платний доступ. Плата за підписку не відшкодовується, крім випадків, коли цього вимагає чинне законодавство, наприклад право на відмову від договору, описане в § 5. Якщо ви видалите обліковий запис, поки діє активна підписка, підписку буде налаштовано на скасування в кінці поточного розрахункового періоду без подальших поновлень, а платіжні записи зберігатимуться в Link або Stripe відповідно до вимог законодавства про бухгалтерський облік.
- Покупки в застосунках. Тариф, придбаний у застосунку FamilyLore для iPhone та iPad або для Android, продає й виставляє за нього рахунок Apple (App Store) або Google (Google Play) на своїх умовах; його ціна там містить ПДВ, якщо він підлягає сплаті. Ви керуєте ним і скасовуєте його в налаштуваннях вашого облікового запису App Store або Google Play, а відшкодування за нього здійснюється за правилами цього магазину. Тариф, придбаний на нашому вебсайті або в застосунку, діє для вашого облікового запису, у який виконано вхід, на кожній платформі.
5. Право споживачів у ЄС на відмову від договору
Якщо ви споживач у Європейському Союзі або Європейській економічній зоні й починаєте платну підписку чи купуєте додаткові сторінки на нашому вебсайті, ви маєте право на відмову від договору, описане нижче. До покупок через App Store або Google Play застосовуються власні правила магазину щодо відмови від договору та відшкодування.
Право на відмову від договору
Ви маєте право відмовитися від цього договору протягом 14 днів без зазначення причини. Строк відмови спливає через 14 днів із дня укладення договору.
Щоб скористатися правом на відмову від договору, ви маєте повідомити нас (Yojowa, LLC, 213 212th Pl NE, Sammamish, WA 98074-5026, USA, електронна пошта: support@familylore.ai) про своє рішення відмовитися від цього договору за допомогою недвозначної заяви (наприклад, листа, надісланого поштою або електронною поштою). Ви можете скористатися доданою зразковою формою відмови, але це не обовʼязково.
Щоб дотриматися строку відмови, достатньо надіслати повідомлення про використання права на відмову до спливу строку відмови.
Наслідки відмови
Якщо ви відмовитеся від цього договору, ми повернемо вам усі отримані від вас платежі, включно з витратами на доставку (за винятком додаткових витрат, що виникли внаслідок вашого вибору іншого способу доставки, ніж найдешевший стандартний спосіб доставки, який ми пропонуємо), без невиправданої затримки і в будь-якому разі не пізніше ніж через 14 днів із дня, коли ми отримали повідомлення про ваше рішення відмовитися від цього договору. Ми здійснимо таке повернення тим самим способом оплати, який ви використали для первинної операції, якщо ви прямо не погодилися на інше; у будь-якому разі ви не нестимете жодних витрат у звʼязку з таким поверненням.
Якщо ви попросили розпочати надання послуг протягом строку відмови, ви маєте сплатити нам суму, пропорційну тому, що було надано до моменту, коли ви повідомили нам про відмову від цього договору, порівняно з повним обсягом договору.
Коли право на відмову від договору припиняється раніше
Щодо договору про надання послуг ваше право на відмову від договору припиняється, щойно ми повністю виконаємо послугу, якщо ми почали її виконання лише після того, як ви прямо погодилися на початок до спливу строку відмови та підтвердили, що втрачаєте право на відмову від договору, щойно ми повністю виконаємо договір. Щодо договору про цифровий вміст, який не постачається на матеріальному носії, ваше право на відмову від договору припиняється, щойно ми починаємо виконання, якщо ви прямо погодилися на початок виконання до спливу строку відмови, підтвердили, що таким чином втрачаєте право на відмову від договору, щойно виконання розпочато, і ми надали вам підтвердження договору. На нашому вебсайті ми запитуємо цю згоду окремим прапорцем перед переходом до оплати.
Зразкова форма відмови від договору
(Заповніть і поверніть цю форму, лише якщо ви хочете відмовитися від договору.)
- Кому: Yojowa, LLC, 213 212th Pl NE, Sammamish, WA 98074-5026, USA, електронна пошта: support@familylore.ai:
- Я/Ми (*) цим повідомляю/повідомляємо (*), що відмовляюся/відмовляємося (*) від мого/нашого (*) договору купівлі-продажу таких товарів (*)/про надання такої послуги (*),
- Дата замовлення (*)/дата отримання (*),
- Імʼя споживача(-ів),
- Адреса споживача(-ів),
- Підпис споживача(-ів) (лише якщо цю форму подано на папері),
- Дата
(*) Непотрібне викреслити.
6. Допустиме використання
Ви погоджуєтеся користуватися Сервісом лише із законною метою. Ви зобовʼязуєтеся не робити нічого з такого:
- Завантажувати вміст, що є незаконним, наклепницьким, непристойним, порушує недоторканність приватного життя іншої особи або порушує права інтелектуальної власності будь-якої третьої сторони.
- Копіювати (скрейпінг), обходити пошуковими роботами (краулінг), збирати чи видобувати дані або створені штучним інтелектом навчальні дані із Сервісу за допомогою автоматизованих засобів без нашої попередньої письмової згоди.
- Обходити, оминати чи намагатися подолати засоби автентифікації, ліміти використання, обмеження частоти запитів або механізми безпеки.
- Втручатися в роботу нашої інфраструктури, серверів чи мереж, порушувати її або створювати на неї надмірне навантаження.
- Здійснювати зворотне проєктування, декомпіляцію чи дизасемблювання будь-якої частини Сервісу, крім випадків, дозволених чинним законодавством.
7. Інтелектуальна власність
Усі права, право власності та майнові інтереси щодо Сервісу (включно з нашим програмним забезпеченням, дизайном вебсайту, брендингом, логотипами, довідковими таблицями видів письма, історичними текстами, навчальними аркушами для вправ та інтерактивними інструментами) є і залишаються виключною власністю Yojowa LLC та її ліцензіарів. Ми надаємо вам особисту, невиняткову, непередавану, відкличну ліцензію на доступ до Сервісу та його використання відповідно до цих Умов.
8. Видалення облікового запису та розірвання
Ви можете видалити свій обліковий запис будь-коли в налаштуваннях облікового запису (див. інструкції з видалення облікового запису) або написавши на support@familylore.ai. Видалення облікового запису остаточно видаляє дані вашого облікового запису, завантажені документи, розшифрування та колекції.
Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити ваш доступ до Сервісу, якщо ви порушуєте ці Умови або вчиняєте дії, що шкодять Сервісу, іншим користувачам чи третім особам.
9. Відмова від гарантій
СЕРВІС НАДАЄТЬСЯ «ЯК Є» ТА «У МІРУ ДОСТУПНОСТІ», БЕЗ БУДЬ-ЯКИХ ГАРАНТІЙ, ЯВНИХ АБО НЕЯВНИХ, ЗОКРЕМА, АЛЕ НЕ ВИКЛЮЧНО, ГАРАНТІЙ ТОВАРНОЇ ПРИДАТНОСТІ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПЕВНОЇ МЕТИ, ПРАВА ВЛАСНОСТІ ТА НЕПОРУШЕННЯ ПРАВ.
МИ НЕ ГАРАНТУЄМО, ЩО СЕРВІС ПРАЦЮВАТИМЕ БЕЗ ПЕРЕРВ, БЕЗ ПОМИЛОК АБО БЕЗПЕЧНО, А ТАКОЖ ЩО РОЗШИФРУВАННЯ АБО ПЕРЕКЛАДИ БУДУТЬ ЦІЛКОМ ТОЧНИМИ ЧИ ВИЧЕРПНИМИ.
10. Обмеження відповідальності
У МАКСИМАЛЬНОМУ ОБСЯЗІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, YOJOWA LLC, ЇЇ ПОВʼЯЗАНІ ОСОБИ, ПОСАДОВІ ОСОБИ, ПРАЦІВНИКИ, АГЕНТИ ТА ЛІЦЕНЗІАРИ НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ЖОДНІ НЕПРЯМІ, СУПУТНІ, СПЕЦІАЛЬНІ, НАСЛІДКОВІ АБО ШТРАФНІ ЗБИТКИ, А ТАКОЖ ЗА БУДЬ-ЯКУ ВТРАТУ ПРИБУТКУ, ДАНИХ, МОЖЛИВОСТІ КОРИСТУВАННЯ, ДІЛОВОЇ РЕПУТАЦІЇ АБО ІНШІ НЕМАТЕРІАЛЬНІ ВТРАТИ, ЩО ВИНИКЛИ ВНАСЛІДОК (а) ВАШОГО ДОСТУПУ ДО СЕРВІСУ АБО КОРИСТУВАННЯ НИМ, АБО НЕМОЖЛИВОСТІ ОТРИМАТИ ДОСТУП ДО НЬОГО ЧИ КОРИСТУВАТИСЯ НИМ; (б) БУДЬ-ЯКОГО ВМІСТУ КОРИСТУВАЧА АБО ПОВЕДІНКИ БУДЬ-ЯКОЇ ТРЕТЬОЇ СТОРОНИ У СЕРВІСІ АБО ЧЕРЕЗ НЬОГО; АБО (в) БУДЬ-ЯКОГО НЕСАНКЦІОНОВАНОГО ДОСТУПУ ДО ВАШОГО ВМІСТУ АБО ПЕРЕДАНИХ ВАМИ ДАНИХ, А ТАКОЖ НЕСАНКЦІОНОВАНОГО ЇХ ВИКОРИСТАННЯ ЧИ ЗМІНИ.
11. Право, що застосовується
Ці Умови та будь-який спір, що виникає з них або повʼязаний із ними, регулюються й тлумачаться відповідно до законодавства штату Вашингтон, Сполучені Штати, без урахування його колізійних норм.
12. Зміни до Умов
Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Якщо ми внесемо суттєві зміни, ми оновимо дату набрання чинності вгорі цієї сторінки. Якщо ви й далі користуєтеся Сервісом після будь-якого оновлення, це означає, що ви приймаєте змінені Умови.
13. Контакти
З питань щодо цих Умов звертайтеся до нас за адресою: support@familylore.ai.